12306是中国铁路客户服务中心官方推出的网上订票平台,为广大旅客提供便捷的火车票购买服务,用户可以通过12306网站或手机APP购买火车票、退票、改签等业务。
1、春运、暑运、黄金周等特殊时期,旅客出行需求旺盛,导致车票紧张。
2、铁路部门调整列车运行图,部分列车减少或停运,影响车票供应。
3、疫情期间,部分线路实行临时限流措施,车票供应受到影响。
4、系统故障或其他不可抗力因素导致的车票暂停销售。
1、当12306网站或手机APP出现车票紧张的情况时,人工售票窗口可能会增加服务,以满足旅客购票需求,但这需要根据实际情况来调整,不能保证每次都有人工售票窗口。
2、人工售票窗口的存在,可以为不会使用网络购票的旅客提供便利,但随着互联网技术的发展,网上购票越来越普及,人工售票的份额逐渐减少。
3、未来,随着科技的进步,可能会出现更加便捷的购票方式,如虚拟现实购票等,人工售票的需求可能会进一步减少。
1、提前关注12306官网或手机APP的车票预售时间,尽量在预售开始时抢购车票。
2、选择非热门线路和非高峰时段出行,车票相对较容易购买。
3、使用多线程、自动刷票等软件工具进行购票,提高购票速度和成功率,但需要注意的是,这些软件工具可能存在一定的风险,使用时请确保合法合规。
4、关注铁路部门的动态信息,了解列车调整、临时限流等情况,提前做好购票计划。
1、如何查询12306余票?
答:登录12306官网或手机APP,进入“余票查询”页面,输入出发地、目的地、出发日期等信息,即可查询到当前可用的车次和余票情况。
2、如何购买学生票?
答:在12306官网或手机APP的“预订”页面,选择“学生票”选项,输入学生的相关信息,即可完成学生票的购买,注意,学生票需持有效学生证方可购买。
3、如何办理退票?
答:在12306官网或手机APP的“订单查询”页面,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮,按照提示操作即可,退票需扣除一定的手续费。
4、如何改签?
答:在12306官网或手机APP的“订单查询”页面,找到需要改签的订单,点击“改签”按钮,按照提示操作即可,改签需支付一定的手续费,且只能在列车开车前进行。