答:百度反馈具百度官网的公布的数据,可以肯定的说;肯定是人哦,只不过他们都有固定的解答的回复的方式。针对这个问题!小编为了更加的确定一下!特意进行了一个常规的测试!专门通过百度反馈了个问题,立刻发了个回馈消息,说它回复错了,还立刻说对不起发错了,特意又发了一个之前回复的正确回复。由此可见!他们是人机相互合作的模式!!如果是常见的问题应该都是统一模板回复“这个应该是机器人”回复、如果是系统未出现的不确定问题,就转到人工回复了可见,小编又测试了十五遍,最终得出来的结论是,十五次有十二次都是人工,只有很小的常见问题是机器人,人工回复大于机器,毋容置疑肯定是人回复的了。希望小编这个解答能帮助您,解决您的问题!谢谢,祝您生活愉快!阖家幸福。
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