受理。工信部投诉的步骤:
1、用浏览器打开网站中华人民共和国工业和信息化部。
2、在网站最下方找到“电信申诉”。
3、点击“电信申诉”阅读申诉须知。
4、之后点击右下角的“我要申诉”字样。
工信部投诉移动方法如下:可参考《电信用户申诉处理办法》有关规定,提供详实书面材料,向当地电信用户申诉受理机构申诉,申诉相关事项,您可直接登录当地省通信管理局网站“电信申诉”栏目查询了解。
您还可以参考《电信用户申诉处理办法》有关规定,向全国电信用户申诉受理中心(电话12381转1号线)进行申诉。
拨打12381国家工信部对外服务热线又或者是选择在“中华人民共和国工业和信息化部”的官方网页进行投诉。
倘若各位对移动的处置方式不满意,或者是移动没在十五天内作出回复,皆可向12381进行相关投诉;也可以通过中国工信部官网网站,选择并进入【公众参与】—【电信申诉】,再依照操作指引完成相关投诉。
可以拨打12381国家工信部对外服务热线或者通过“中华人民共和国工业和信息化部”官方网站进行投诉。如果各位对移动通信的解决方案比较不满意,又或者是移动没有在十五天内给出合理解释,皆可致电12381投诉移动的问题
工信部投诉的步骤:
1、用浏览器打开网站中华人民共和国工业和信息化部。
2、在网站最下方找到“电信申诉”。
3、点击“电信申诉”阅读申诉须知。
4、之后点击右下角的“我要申诉”字样。
5、填写电信用户申诉相关资料。
6、填写完成后勾选“我承诺申诉信息真实有效”,点击“提交”,等待后续处理即可