吸引在线受众的8个实用技巧

发布时间：2024-10-24 17:18:45 / 浏览量：

通过吸引更多的受众可以不断提升SEO效果。在本文中，我们将探讨三个方面来帮助您吸引在线受众：知识鸿沟，内容过载和创建链接，还将提供许多实用技巧，以帮助您做得更好。

知识鸿沟

维护站点时您可能会遇到的一个问题是所谓的“知识鸿沟”。知识鸿沟是一种认知偏见，表明专家很难向初学者解释事物。您还记得上学时有时你无法理解老师在说什么，而另一个同学似乎能够理解得更好吗？这很可能是由于知识的鸿沟。知识的鸿沟无处不在。而且您很可能会因此而遭受痛苦。

问题：您知道的越多，创建对用户来说清晰直观的内容就越困难。

提示1：进行用户研究

在解决任何问题之前，您必须首先确定它们。将没有任何先前知识的用户聚集在一个房间中。让他们使用您的产品或浏览您的网站。找到并消除痛点。如果让您难以进入房间，调查也可以提供帮助。询问人们发现产品的哪些部分难以使用，并利用这些知识来改进产品。

提示2：添加“脚手架”

积极提供额外的环境并弥合您与用户之间的知识鸿沟至关重要。“脚手架”是用来帮助某人做自己不能做的事情的工具。脚手架的重要组成部分是思考他人已经知道的知识，并利用它来帮助他们做新的事情。那也是您应该做的。您可以考虑添加以下内容：

可点击的问号，用于澄清困难的术语；
文章内部链接，这些文章解释了您在较难的文章中使用的概念；
清晰说明您要说什么的图像；
教程视频；
实时聊天或电子邮件支持；
用户可以用来理解的文档/课程/文章；
分步计划/流程图/说明；
文章级别的指示，以便用户可以明智地选择阅读还是不阅读文章。

始终尝试使这种“脚手架”的侵入性尽可能小，因为您不想惹恼更多高级用户。

提示3：定期审核材料

通常，它有助于以后查看您所做的事情。当您回顾三个月前写的东西时，您已经失去了编写时所使用的上下文和观点。在这种情况下，这是一个巨大的优势！

审核材料时，请务必考虑：

您想要传达的信息：材料是否有效传达了信息？
行话的使用
有关先前知识用户的假设可供他们使用
脚手架
可读性

最小化认知负担

当人类做事情时，他们使用一种称为工作记忆的认知系统。这种记忆将信息保存在我们的大脑中几秒钟到几分钟。它使我们能够了解自己在做什么。不幸的是，工作记忆是有限的。容易被过度刺激。在这种情况下，人们会感到沮丧或分心。这导致他们点击离开或对您的产品感到厌倦。管理工作记忆是保持观众参与度的关键。

提示4：少即是多

作为创作者，我们喜欢幻想。我们希望自己制作的东西既酷又有趣。有时，这会导致绒毛特征或内容。仔细考虑：我添加的内容会使整体更好吗？如果没有，请将其删除。减法加法是一种非常强大的参与工具。

提示5：请特别注意可读性

网站上最常见的问题之一是可读性。大多数副本比应阅读的要难得多。编写较短的句子和使用较少的困难词可以极大地帮助您提高可用性。即使您的听众很聪明，但易于阅读的副本也非常易于记忆。它只需花费更少的精力即可阅读。然后，可以将这些精力花费在更重要的事情上。提高可读性的一种方法是通过无情地编辑副本。理想情况下，您应该花更多的时间来编辑文本而不是编写文本。

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