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关于外贸出口,日常我们应该注意哪些骗局!
发布时间:2024-11-06 11:48:36 / 浏览量:
亲爱的平台外贸伙伴们,大家好,今天来聊下关于外贸出口,日常我们应该注意哪些骗局! 2021年1月份,我们给客户发了PI,让客户确认订单,客户说让我们先做着货,他们会在一周内把预付款打过来,并回签了PI,发了过来,让我们放心做货,鉴于是老客户,这次PI也回签了,只是预付款晚一个周,并且之前订单从未拖欠款项,我们同意了客户的要求,开始生产。
等到过了一周,客户的付款水单迟迟没有发过来,我们给客户发了一个邮件,委婉地提醒客户付预付款,客户那边好几天没有答复,一种不祥的预感笼罩着我们,于是迫不及待地拨通了客户的电话,跟客户说预付款一直未到账,能不能发付款水单过来,我们好看下是不是哪里有问题,因为以前经常遇到过客户不小心把公司名字打错一个字母,或者只写了公司名前半部分,后半部分没有的,或者是账号啥的打错的都有。
客户焦急地问, "Alisa, have you changed your payment account?" "No, never change" 我回答,按照往常地经验,我感觉客户可能把钱汇给了骗子的账户,于是赶紧问:“Have you received the information of account changement?” " Yes, sure" 客户说, 我的天,难不成客户真的打钱给了骗子?! “So we are wondering if pay the payment, and have not reply your email until now”客户急促地说," Great, the account isn't ours" 我说,客户立即通过Whatsapp给了我 邮件截图。
我仔细核对了一下,尤其是邮箱地址,我的天,邮箱地址完全和我们的一样,客户的邮件地址也对,但是邮件内容确实是写的账户变更的,只是开头问候语用的上篇邮件的,说话的口气完全跟我们之前的不同,特别强硬,客户说已经收到3封同样的邮件了,我了个天,我给客户发了我们发给他的邮件,他说他都收到了,也发了截图过来,我跟客户建议让他现在回复我的邮件看看能不能发过来,客户发了,我们这边也能收到,跟客户发的内容一样,客户Whats app告诉我“Alisa,take care”,他这边会按照我们原来的账户打款,我们两家都要检查电脑,看看问题出在哪里。
我把电脑重启,杀毒后,给所有客户发了邮件,告知电脑中病毒,如果收到账号更改的,千万不要信,其他客户都说他们没有收到这类邮件,让我放心,然后告诉客户我们这边的情况,客户告知,他们的邮箱被黑客了,还好没啥经济损失,汇款单将发到What sapp上,让我们注意查收......一颗悬着的心终于放下了。
这件事到现在我还琢磨不透,黑客是如何做到的,不改邮件地址,就能发到客户哪里,它们在我们的邮件到达客户的半路上更改了?如果是这样,客户怎么还会收到我们发的邮件?太可怕了...