努力坚持做一件事!要学会享受过程(外贸人)
转眼间,时间过得好快呀!马上已经到了!2021年的八月份,本以为会逐渐变好的外贸环境,却因为疫情及汇率和海运费暴涨等综合因素的影响,变得更加恶劣艰难。从2021年的1月到现在,虽然外贸做得异常辛苦,但大家都坚持着,努力着,并也因此成了不少单子,只是大家平时都忙于工作,所以也很少来交流心得!
最近经常逛98站长,看到很多外贸小伙伴吐槽说,最近老客户没动静,新客户开发没进展,好不容易谈成一个订单,也因为天价的海运费而被取消......“负面”消息看多了,让本就艰难前进的外贸人更加没有信心。有人说,特别希望成了单的外贸小伙伴多出来分享分享自己成的单,给处于低谷的外贸人一些光亮和信心。卡卡觉得这个主意非常不错。
就像在失去希望的时候,客户来邮件说是要PI,以为顺利付款了,没成想又再一次确认尺寸,而且说我们的账户有问题,不能付款。这次真的是心灰意冷了,在没有收到客户通知的情况下,银行来电话收到了客户30%的定金。所以大家做外贸的路上,一定要坚持下去。
今天就让卡卡给大家分享一下;最近卡卡之前关于成交客户的经历吧!依稀记得那是2016年刚毕业时间,我去的是一家做动力传输联轴器的企业,当时我进入外贸没多久,简直是菜鸟一枚,这个客户需求量也不大,但是凭着一颗想要成单的心,再小的客户都要认真对待,最终成交了这个客户的订单,中间还有个小插曲,客户对收到的产品质量不满意,我们自费又发了一次样品,才得到客户的认可。
记得当时这个客户是自己在facebook谈了一个客户,中间经历了漫长的沟通环节,确认图纸细节,技术参数,配件参数,翻译了无数的客户技术要求文件,突然8月初和客户失去联系,跟踪没有任何回复。就这样一直等到了2017年的7月末,突然又收到客户whatsapp消息,需要一款动力传输联轴器,凭借产品的专业性,客户很满意,立马要求做样品,样品金额700美金,做好invoice,客户第二天付款了,并发给我了一张手写的汇款单。记得当时!样品邮寄过去!客户对样品并不满意,于是我们后面又自费发了一次样品才获得客户的认可。
随着时间的推移,与这个客户建立了非常深厚的友谊,客户的业务逐渐发展壮大,需要的产品越来越多,出于对我们的信任,有一些产品让我们帮忙采购。这些产品不在我们熟悉的领域,为了客户,我们不得不硬着头皮学习产品知识,筛选合适的供货商,虽然有些产品不尽如人意,总体上还是给客户提供了一些便利。后来客户来中国,我们专门跑到广州去接待,还给我们带了礼物,哈哈,这个客户太nice了。
所以说凡是一定要坚持不懈!!只有坚持不懈的做一件事!才能有所收获。好了,今天就到这里,希望卡卡的经验可以帮助你解决困惑,努力坚持做好一件事。谢谢大家!
努力坚持做一件事!要学会享受过程(外贸人)
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